引入快递柜 欧洲社区居然还要付费

2020-06-01   来源 : 中国邮政快递报   浏览 : 15
  新冠肺炎疫情之下,全世界宅在家的消费者对自己的快递包裹都史无前例地充满期待。

  在欧洲,快递柜的需求增长很快,预计疫情后会得到更快发展。近日,专注于电商和寄递研究、总部位于波兰的“最后一英里专家”咨询组织(LME)的执行合伙人Marek Rozycki先生说。

  Rozycki曾参与敦豪波兰公司的建立,曾供职于普华永道、英国酒业巨头Allied Domecq,曾担任法国邮政旗下快递企业GeoPost高管,在他的带领下,该公司在16个国家创立了DPD品牌。2015年之前还担任过亚马逊物流欧洲副总裁。

  Rozycki介绍,在欧洲,一般而言,快递柜基本不向第三方开放,多为自用,如亚马逊、InPost或敦豪等。不过,“如果想提升派送效率的话,我认为中国的丰巢那样向第三方开放的模式更好。”

  他说,快递柜不仅可以提高运营效率,也可以引流客户到临近快递柜的零售店铺,还可以帮助社区减少快递车辆的出入,并减少可能造成的拥堵及污染。

  欧洲的快递柜收费方式与中国有所不同。一般而言,谁使用谁付费,如快递企业、电商企业或消费者。过去,欧洲的快递柜企业也曾因租用柜体占地等付费,但现在不一样了,越来越多的零售商和社区希望引入快递柜,给快递柜免费甚至愿意付费给快递柜企业安装入驻。

  在欧洲已经有企业在盈利,比如波兰的InPost在奥地利的萨尔茨堡市也在出售柜体。“而丰巢不盈利我认为可能是中国的收费太低了。”快递柜企业要想获得成功,加快周转是必须的,其次就是收费。

  欧洲人更喜欢用使用末端的快递柜还是邮局还是代收点呢?

  Rozycki介绍,单从数量上比,欧洲的快递柜保有量和中国差得很远。快递柜保有量靠前的国家是德国(德国邮政敦豪集团)、波兰(InPost快递柜公司),北欧国家尤其是芬兰或爱沙尼亚的人均快递柜数量较高,但绝对数量不及其他欧洲快递柜发达的国家。他说,快递柜和收寄站点等非送货上门方式越来越受欢迎。

  在欧洲,收寄站点和快递柜的受欢迎程度各有差异。“传统的收寄网点在一些国家如英国和法国还是非常受欢迎,如投放到便利店等类似于中国的百世店加模式。而在中欧和北欧,快递柜则更受欢迎。由于受到疫情影响,长期来看,我认为快递柜会以其全天候的服务方式得到发展。”