顺丰航空第75架全货机正式投入商业运行

2022-09-07   来源 : 电商报   浏览 : 36
  中秋、国庆双节临近,为保障双节期间的航空物流服务品质,顺丰航空优化航班生产保障方案,新增一架宽体全货机运力投入深圳至北京的航线,助力提升华南往来华北之间的快件空运时效与品质。

  9月6日,顺丰航空第75架全货机(B767-300)正式投入商业运行,这是顺丰航空今年投运的第7架新运力。

  顺丰控股2022年半年度报告显示,该公司拥有中国最大、全球前列的货运航空公司,且为中国航空货运最大货主。航空总运量近89万吨,顺丰国内货量占全国航空货邮运输量38.3%,日均航班近3500次,运营95架全货机,其中72架为自有。全球累计运营航线122条,全球累计发货量近40万吨,其中国际发货量超过10万吨。

  除了完善航空网络外,顺丰近日还对派件服务进行了升级。该集团不久前宣布,9月5日起,顺丰在全国50个主要大中城市,同时亮出“派件不上门,承诺必赔付”的服务承诺。

  在这些城市中,如果顺丰快递员没有获得收件人的同意,未能按标准上门派送,收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服,或满意度评价这些渠道向顺丰反馈。经客服核实无误后,收件人可获得5元客户体验保障红包,红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时,作为寄件金额抵扣。顺丰将以50城为起点,逐步向全国展开。

  但针对客户个人偏好和特殊情形,比如:收件人偏好不希望上门、预约设置了不上门的,以及反复电联客户未能联系上的,特别是疫情管控等因素导致的不能上门,将不纳入赔付范围。